En cada producto indicamos los modelos compatibles y sus claves (por ejemplo SM-A165B o A2650). Revísalos en la sección Ficha técnica de la página del producto, o busca por tu modelo. Si tienes cualquier duda, escríbenos por WhatsApp con la marca y el modelo exacto y te confirmamos la compatibilidad antes de que compres.

Son los tipos de panel. OLED/AMOLED ofrecen negros puros, mayor brillo y colores vivos (lo más cercano al original). Incell es una LCD de gama alta con muy buena respuesta táctil. LCD es la opción más económica. La calidad de cada pantalla aparece en su ficha técnica para que elijas según el equipo y tu presupuesto.

Manejamos ambas. Tenemos líneas Oficiales/Genuinas (como pantallas y baterías oficiales de marca) y opciones compatibles de alta calidad de fabricantes reconocidos (Deji, Forward, entre otros). En cada producto se indica la calidad y el fabricante para que compres con total claridad.

Los envíos a todo México tardan normalmente 2 a 5 días hábiles una vez procesado el pedido. Preparamos los pedidos en días hábiles; en temporadas de alta demanda puede haber un día adicional.

El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal y el peso del pedido, para que veas el monto exacto antes de pagar.

En cuanto tu pedido se envía, te llega un correo con el número de guía y el enlace de rastreo. También puedes escribirnos por WhatsApp con tu número de pedido y te ayudamos con el seguimiento.

Todas nuestras refacciones cuentan con 1 año de garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mala instalación, golpes, humedad o mal uso.

Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a tu compra, siempre que el producto esté sin usar y en su empaque original. Para iniciar, contáctanos con tu número de pedido.

Escríbenos por WhatsApp o correo con tu número de pedido, una descripción de la falla y, si es posible, un video o foto del defecto. Nuestro equipo te indica el proceso para el cambio o reembolso.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y pagos rápidos como Shop Pay. Los métodos disponibles se muestran en el checkout al momento de pagar.

Sí. Nuestro sitio usa conexión segura (HTTPS/SSL) y el pago se procesa en el checkout de Shopify, certificado bajo los estándares de seguridad PCI DSS. Nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Sí, emitimos factura (CFDI). Solicítala con tus datos fiscales escribiéndonos después de tu compra y con gusto te la generamos.

Estamos para ayudarte por WhatsApp al 55 7908 3623, por correo contacto@techhouse.com.mx y desde nuestra página de Contacto. Nuestro horario de atención es lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.

Sí, contamos con sucursales. Consulta ubicaciones y horarios en Localiza tu tienda. Si deseas recoger tu pedido en sucursal, indícanoslo al comprar.

Sí. Manejamos precios especiales por volumen y para talleres. Si compras al por mayor o tienes un negocio de reparación, contáctanos para acceder a mejores precios.